心内科医生眼中的好患者
备齐病历资料 明确回答问题 做好日常记录
心内科医生眼中的好患者
北京大学人民医院心内科主任医师、教授 刘 健
门诊中经常会遇到这样的患者，从挂号到诊室外排队，苦等几个小时终于见到医生，却不是因忘了带既往病历，就是在就诊时不知如何与医生沟通，导致看病效果大打折扣。作为一名心内科医生，我希望患者能做到以下几点，看病才能既高效又事半功倍。
就诊前，准备充分。去医院就诊常规要带很多东西，如果患者能在就诊前把资料准备好，就诊时医生能够很快查找到所需资料，把时间用在解决关键问题上，做出的判断也更准确。
总的来说，患者需要准备的资料分为两类。第一类：证件。这是就诊挂号和缴费需要用到的资料，包括身份证、医保卡、医院就诊卡等。
第二类：医疗资料。首先，病历本是最重要的医疗资料，很多患者会看一次病买一个新本，这样是不对的。目前，很多地区医院之间的病历并不共享，因此患者手头的病历本是记录其健康状况最完整、最基本的资料。建议患者集中用一个病历本，并将其保存好，即使去不同医院、看不同疾病，都要带上。若确实没找到原来的病历本，建议把疾病史和正在服用的药品清单记录好给医生查看。
其次，要准备好检查资料。心血管病患者往往做过很多检查，建议将这些资料都带上，按时间顺序分类存放到一个专门的文件夹内，比如血液检查结果、心电图、影像检查报告等，医生可对比查看前后的变化，给出恰当的诊断。需要注意的是，这些资料要避免曝晒，胸片、CT片应带原片就诊，存放时不要弯折。
再次，好记性不如烂笔头。就诊时间宝贵，如果有想问医生的问题，最好在就诊前先写下来，方便问询。
就诊时要有效沟通。门诊医生出诊半天需要接待几十位患者，每位患者的诊疗时间只有短短几分钟。因此，就诊时的沟通很关键，这里有两个小建议供大家参考。
第一，回答医生的问题要尽量简洁明了，最好是讲事实，而非自己的主观判断。比如，医生问胸闷多久了？回答“两天前开始的”比回答“好几天了”更明确；再比如，你出现心慌这个症状就是事实，而你自觉是心律失常就是主观判断。
第二，不要不好意思向医生提问。虽然诊疗时间很短，但有效问诊需要医患共同配合。如果患者对治疗手段不明确，也不利于后面的治疗。比起“为什么”，患者更需要知道“怎么办”，特别是一些注意事项、服药方法等，可用本子记下来，回家后按部就班地执行即可。
就诊后，及时整理。看完病回家并非“大功告成”，还应再进行一次整理。把新的检查结果存放好，将医生讲的重要事项记录下来。另外，到下次就诊期间，要做好自我管理，除了按医嘱服药，还应记录症状变化，日常应定时测量血压、血糖等，发现异常及时就医。
总之，医生眼中的好患者应具备几个特点：备齐病历资料，就诊有效沟通，了解自己病情，积极配合治疗。▲, 百拇医药(刘健)
心内科医生眼中的好患者
北京大学人民医院心内科主任医师、教授 刘 健
门诊中经常会遇到这样的患者，从挂号到诊室外排队，苦等几个小时终于见到医生，却不是因忘了带既往病历，就是在就诊时不知如何与医生沟通，导致看病效果大打折扣。作为一名心内科医生，我希望患者能做到以下几点，看病才能既高效又事半功倍。
就诊前，准备充分。去医院就诊常规要带很多东西，如果患者能在就诊前把资料准备好，就诊时医生能够很快查找到所需资料，把时间用在解决关键问题上，做出的判断也更准确。
总的来说，患者需要准备的资料分为两类。第一类：证件。这是就诊挂号和缴费需要用到的资料，包括身份证、医保卡、医院就诊卡等。
第二类：医疗资料。首先，病历本是最重要的医疗资料，很多患者会看一次病买一个新本，这样是不对的。目前，很多地区医院之间的病历并不共享，因此患者手头的病历本是记录其健康状况最完整、最基本的资料。建议患者集中用一个病历本，并将其保存好，即使去不同医院、看不同疾病，都要带上。若确实没找到原来的病历本，建议把疾病史和正在服用的药品清单记录好给医生查看。
其次，要准备好检查资料。心血管病患者往往做过很多检查，建议将这些资料都带上，按时间顺序分类存放到一个专门的文件夹内，比如血液检查结果、心电图、影像检查报告等，医生可对比查看前后的变化，给出恰当的诊断。需要注意的是，这些资料要避免曝晒，胸片、CT片应带原片就诊，存放时不要弯折。
再次，好记性不如烂笔头。就诊时间宝贵，如果有想问医生的问题，最好在就诊前先写下来，方便问询。
就诊时要有效沟通。门诊医生出诊半天需要接待几十位患者，每位患者的诊疗时间只有短短几分钟。因此，就诊时的沟通很关键，这里有两个小建议供大家参考。
第一，回答医生的问题要尽量简洁明了，最好是讲事实，而非自己的主观判断。比如，医生问胸闷多久了？回答“两天前开始的”比回答“好几天了”更明确；再比如，你出现心慌这个症状就是事实，而你自觉是心律失常就是主观判断。
第二，不要不好意思向医生提问。虽然诊疗时间很短，但有效问诊需要医患共同配合。如果患者对治疗手段不明确，也不利于后面的治疗。比起“为什么”，患者更需要知道“怎么办”，特别是一些注意事项、服药方法等，可用本子记下来，回家后按部就班地执行即可。
就诊后，及时整理。看完病回家并非“大功告成”，还应再进行一次整理。把新的检查结果存放好，将医生讲的重要事项记录下来。另外，到下次就诊期间，要做好自我管理，除了按医嘱服药，还应记录症状变化，日常应定时测量血压、血糖等，发现异常及时就医。
总之，医生眼中的好患者应具备几个特点：备齐病历资料，就诊有效沟通，了解自己病情，积极配合治疗。▲, 百拇医药(刘健)