1.2.4目标的一致性

    由于患者病情、文化程度的不同，对健康宣教的要求会不同。护士的目标为完成宣教任务，患者的目标为治好病，目标的不统一，关注点的不同，往往影响护患之间的关系，容易使患者的满意度降低。因此出现护士讲的口干舌燥，而患者兴趣不在，不能认真的听取，导致对于宣教的内容掌握并不多的现象。在临床的工作中护士要及时评估患者，了解患者所需，及时宣教，有利于提高患者的兴趣，形成护患目标的一致性，达到宣教的目的。

    1.2.5改善护理人员的知识结构年轻护理人员由于临床经验不足，知识量不够，容易导致健康宣教不健全，护理细节关注不够的情况。如告诉患者多吃蔬菜，缺少对吞咽功能障碍的患者评估与关注，临床出现进食菜叶过长，没有吞咽下去引起窒息的现象。在临床工作中选择经验丰富的护士带领年轻的护士进行宣教，做好病情评估、掌握宣教重点，适时给予专业指导。科内经常举办健康宣教知识讲座，对入院宣教患者不满意的问题，护理人员积极探索，不断更新专业知识，改善健康宣教方法，优化宣教内容，及时总结讨论，充分发挥每个护理人员聪明才智，畅所欲言，提出切合实际的整改措施，便于护理人员实行，取得健康教育实施的良好效果。

    1.3研究工具

    1.3.1一般资料问卷根据研究目的和性质由研究员自行设计，包括性别、年龄、文化程度、婚姻状况等一般人口学资料及经济来源、健康状况、受教育程度等基本情况 ......